لا يتعلق تحديد موضع العميل بإنشاء شيء جديد ومختلف. يتعلق الأمر بالتلاعب بما هو موجود بالفعل في ذهن العميل المحتمل. يتعلق الأمر بجسر الروابط الموجودة بالفعل. "العقل ، مثل الدفاع ضد حجم اتصالات الموجودة اليوم ، إذ يشاهد ويرفض أيضا الكثير من المعلومات المقدمة له. بشكل عام ، لا يقبل العقل إلا ما يتطابق مع المعرفة أو الخبرة السابقة ". "بمجرد تشكيل العقل ، يكاد يكون من المستحيل تغييره." محاولة تغيير رأي العميل المحتمل هي كارثة إعلانية."أفضل نهج يمكن اتباعه في مجتمعنا المفرط في التواصل هو الرسالة المبسطة." "عليك أن تشحذ رسالتك تقتطع في العقل. عليك التخلص من الغموض ، وتبسيط الرسالة ، ثم تبسيطها أكثر إذا كنت تريد ترك انطباع طويل الأمد ". "بمجرد أن تكون لديك كلمة في ذهنك ، عليك أن تستخدمها أو تفقدها.و ذلك عندما تريد إيصال مزايا مرشح سياسي أو منتج أو حتى نفسك ، يجب أن تقلب الأمور رأساً على عقب. أنت تبحث عن حل لمشكلتك ليس داخل المنتج ، ولا حتى داخل عقلك. أنت تبحث عن حل لمشكلتك داخل عقل العميل المحتمل أن جوهر التفكير في كيفية تحديد المواقع هو قبول التصورات على كونها حقيقة ثم إعادة تشكيل و هيكلة هذه التصورات لخلق الموقف الذي تريده حيث يسمي المؤلفون على هذه العملية التفكير "من الخارج إلى الداخل".
أما الفكرة الثانية في الكتاب فهي الاعتداء على العقل سبب آخر لاستمرار ضياع رسائلنا هو عدد الوسائط التي اخترعناها لخدمة احتياجات الاتصال الخاصة بنا كما ان الكتاب يشرح كيف نعرف عقلنا حيث ان تحديد المواقع هو نظام منظم لإيجاد النوافذ في العقل. ويستند إلى مفهوم أن الاتصال لا يمكن أن يحدث إلا في الوقت المناسب وفي ظل الظروف المناسبة الطريقة السهلة للدخول في ذهن الشخص هي أن تكون الأول من الأفضل أن تكون أولًا من أن تكون أفضل "هو إلى حد بعيد أقوى فكرة لتحديد المواقع إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في الحب أو في العمل ، يجب أن تقدر أهمية الدخول إلى العقل أولاً إذا لم تكن قد دخلت في ذهن العميل المحتمل أولاً ، فأنت تواجه مشكلة تحديد المواقع إذا لم يكن بإمكانك أن تكون أولًا في فئة ، فإن إعداد فئة جديدة يمكنك أن تكون فيها أولاً" هو ثاني أقوى فكرة لتحديد المواقع للنجاح في مجتمعنا المفرط في التواصل ، يجب عليك إنشاء منصب في ذهن العميل المحتمل. منصب لا يأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف الخاصة بالشركة فحسب بل أيضًا نقاط القوة والضعف لدى منافسيها لا تعطي علامتك التجارية اسمًا عامًا اسم علامتك التجارية لا يقل أهمية عن مكانتها وربما يكون أكثر أهمية
وينهي الكاتب بفكرة لعب لعبة تحديد المواقع أي أن المعاني ليست في الكلمات. إنهم في الأشخاص الذين يستخدمون الكلمات يوضح ألفريد كورزيبسكي ، الذي طور مفهوم الدلالات العامة ، أن المجانين يحاولون جعل عالم الواقع مناسبًا لما في رؤوسهم. من الأسهل كثيرًا تغيير الحقائق لتناسب آرائك يتخذ الأشخاص غير العقلاء قراراتهم ثم يجدون الحقائق أو حتى بشكل أكثر شيوعًا ، فهم يقبلون رأي أقرب "خبير ، وبعد ذلك لا يضطرون إلى الاهتمام بالحقائق على الإطلاق اللغة هي عملة العقل و لكي تكون ناجحًا في عصر تحديد المواقع ، يجب أن تكون صريحًا للغاية ويجب أن تحاول إزالة كل الأنا من عمليات صنع القرار. إنها فقط تشوش على القضية أحد أهم جوانب تحديد المواقع هو القدرة على تقييم المنتجات بموضوعية ومعرفة كيف ينظر إليها العملاء والتوقعات غالبًا ما يكون حل المشكلة بسيطًا جدًا لدرجة أن آلاف الأشخاص قد نظروا إليه دون رؤيته. عندما تكون الفكرة ذكية أو معقدة ، يجب أن نشكك بها ف ربما لن تنجح لأنها ليست بسيطة بما يكفي و الرابحون الكبار في الأعمال وفي الحياة هم أولئك الأشخاص الذين وجدوا وظائف شاغرة بالقرب من مركز الطيف. ليس على الحافة إذ يكمن السر في إنشاء منصب ناجح في الحفاظ على توازن أمرين: الأول منصب فريد له والثاني جاذبية واسعة لتكرار ، القاعدة الأولى للتموضع هي: للفوز بمعركة العقل لا يمكنك التنافس مباشرة ضد شركة تتمتع بموقع قوي وثابت يمكنك التجول فوق او تحت ، لكن لا يمكنك المواجهة مباشرة , القائد يمتلك الأرض المرتفعة. المركز الأول في ذهن العميل المحتمل. الدرجة العلوية من سلم المنتج. لتحرك السلم ، يجب أن تتبع قواعد تحديد المواقع. إذا لم تكن القائد ، فقم بإعداد فرقة جديدة يمكنك أن تكون رائدًا فيها.