القائمة الرئيسية

الصفحات

عانق من يكرهونك عنوان غريب لكتاب عجيب

 


أضحت  الكلمات من قبيل العلامة التجارية, الشركات , المنتجات من الكلمات الشهيرة و التي يستخدمها الجميع ولكن دون فهم مغزاها ومعناها الحقيقي  و الغرض منها  فكيف تصنع العلامة التجارية و ماهي الاستراتيجية و كيف تستخدم لتحسين سمعة الشركات في السوق , تخفق الكثير من الشركات  حاليا  في بناء علامة تجارية قوية بسبب  عدم وجود استراتيجية محكمة   و كما أنه شائع لدى الشركات أن انشاء استراتيجية تساعده في تكوين سمعة جيدة  عملية تتطلب الوقت   غير أن القلة القليل من الشركات هي التي تؤمن بهذه الفكرة  و أنها ستؤتي ثمارها بشكل رائع  , اذ ان العلامة التجارية الناجحة ان دلت على شيء فانها تدل على منتجها الرائع   الفارض نفسه في السوق  وتعني ايضا سمعة جيدة و ثقة كبيرة لدى المستهلك لهذا المنتج  حيث تسبب العلامة التجارية في منح أصحابها و ماليكيها  سمعة طيبة وشهرة بالاضافة الى  خلق روابط وثيقة مع العملاء .

للوصول الى استراتيجية بناءة وواضحة محددة  لعلامة تجارية  يجب اولا وضع الاعتبار لكل الآراء السلبية  التي يبديها العملاء و المستهلكين   مع وضع حلول مناسبة  للحد منها ,  و بعد اكتمال العلامة التجارية يأتي دور المصممين  و ابداعهم للإعلان عنها  بشكل يناسب المنتج عن طريق  الإعلانات و الدعايات و الاشهارات المصاحبة ,  وهذا ما نعني بالتتويج النهائي للمنتج , بالإضافة الى ضرورة  تعبير العلامة التجارية عن  احتياجات العملاء و آمالهم  و طموحهم ايضا  . مركزك في السوق و سمعتك  مرتبطة  بإدراك لمن هم عملائك و من هم منافسيك ايضا  و بماذا يتميزون عن شركتك   لان تعمقك  في منافسيك يتيح لك منافستهم في السوق  و تقوية نقاط ضعفك  لتساعد على حضور علامتك التجارية بكل قوة و صمود  لكن لكي تستمر على الطريق الصحيح يجب عليك تلبية توقعات المستهلك  لأن ذلك التميز  الندرة هي من سيحسن سمعتك  و يمنحك مكانة راقية في السوق ويجذب العملاء لك .

و لتطوير استراتيجية علامتك التجارية  و بناء سمعة طيبة في السوق هناك عدة خطوات و نذكر منها  تحديد جمهورك الذي تريد استهدافه و تسويق منتجك له  و ايضا  حدد موضع علامتك التجارية و اعمل على تطوير و الإبداع في هوية علامتك التجارية بالاضافة الى  ضرورة محافظتك على  ثبات و استقرار العلامة التجارية  , علاوة على ماسبق  يجب  الحفاظ على العلاقة  الإيجابية  مع عملائك و كحاول توطيدها عن طريق عدة  مبدأ الوفاء بالوعود وتقديم الأفضل لهم  دائما , وهناك ايضا علاقتك مع  موظفيك ليشش فقط العملاء  فجعل منهم سفراء للعلامة  التجارية . تلك العلامة التجارية  بصمتك المميزة  و سمعتك في السوق  فجعل منها  رائعة  باخفاء عيوبها و زيادة  مميزاتها و ايجابيتها   لأن منها تميز الخبرة و المهارة. 

Advertisement
Advertisement